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針對最近幾年旅游行業越來越不規范現、亂象叢生的現象越來越嚴重,而國家為了有效發展國內旅游行業,抑制住不規范現象因而出臺了新旅游法。新旅游法在即將到來國慶節2013年10月1日正式實施,接下來就讓我們來分析一下旅游法出臺的細則:
《中華人民共和國旅游法》經2013年4月25日十二屆全國人大常委會第2次會議通過,中華人民共和國主席令第3號公布!堵糜畏ā贩10章112條,自2013年10月1日起施行。《旅游法》的頒布,是中國旅游人30多年的期盼,是全國旅游業6000萬人的心愿,更是人民群眾生活權利的保障和權益的保護!堵糜畏ā酚欣谛袠I整體規范有序健康發展,使消費者的旅行體驗和旅游質量得到保障。旅游法從國家層面來立法,以保障旅游者和旅游經營者的合法權益為宗旨,明確各方權利、責任,旅游者和經營者的維權、政府部門的監管執法都將有明確的法律依據,中國旅游業將進入依法治理、依法維權的新時代。
本小編接下來摘自《中華人民共和國旅游法》中幾條條文,因為全文實在是太長小編在此就不一一列舉出來,有興趣的朋友可登陸:http://wenku.baidu.com/view/fb254e412b160b4e767fcf82.html百度文庫進行閱讀:
第二章 旅游者
第九條 旅游者有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。
旅游者有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。
旅游者有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務。
第十條 旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當得到尊重。
第十一條 殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠。
第十二條 旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利。
旅游者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。
第十三條 旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守旅游文明行為規范。
第十四條 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害當地居民的合法權益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益。
第十五條 旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規定。
旅游者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。
旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。
新旅游法的出臺也引起社會各界強烈反響,這部法律的出臺不僅對現旅游行業出現的亂象進行規范,對旅游者權利得到進一步保障,更讓我們的出行得到法律的保障,旅游者的權利問題是《旅游法》作為國家綜合性大法的根基,是《旅游法》中的權利主體,更是以人為本理念的集中體現。上海租車公司更是在新旅游法框架之下來保障旅游者的合法權益,對導游一些不合理要求進行法律約束。一些強制要求客戶購物或其它不合理要求,旅游者完全可根據旅游法進行拒絕并進行投訴。